Hướng dẫn hủy hợp đồng sim UQ mobile. Hướng dẫn hủy hợp đồng mạng UQ mobile. Cách hủy hợp đồng mạng UQ mobile. Cách hủy hợp đồng Sim UQ mobile.
Các bước hủy hợp đồng sim UQ mobile.
Bước 1: Kiểm tra phí hủy hợp đồng:
Trước khi hủy hợp đồng sim UQ mobile các bạn cần lưu ý đến phí hủy hợp đồng như sau:
- Phí hủy hợp đồng sẽ tùy vào thời gian sử dụng, thời hạn hợp đồng và thời điểm đăng ký.
- Đăng ký sau ngày 1/10/2019 sẽ không mất phí hủy hợp đồng.
- Đăng ký trước ngày 30/9/2019 nếu bạn đăng ký thời hạn hợp đồng 1 năm thì hủy vào tháng thứ 14 sẽ không mất phí. Nếu hủy trước tháng thứ 14 sẽ phải trả 9500yên tiền phí. Sau tháng thứ 14 sẽ tự gia hạn thêm 1 năm nữa.
- Nếu đăng ký trước ngày 30/9/2019 nếu bạn đăng ký thời hạn hợp đồng 2 năm thì hủy vào tháng thứ 26 sẽ không mất phí. Nếu hủy trước tháng thứ 26 sẽ phải trả 9500yên tiền phí. Sau tháng thứ 26 sẽ tự gia hạn thêm 1 năm nữa.
Bước 2: Gọi điện để yêu cầu hủy hợp đồng:
Với mạng UQ mobile, bạn không thể hủy hợp đồng bằng cách đăng nhập vào MY UQ mobile, mà phải gọi điện lên tổng đài để yêu cầu hủy.
- Số tổng đài là: 0120-929-818
- Thời gian làm việc: 9:00-21:00
- Gọi cho trung tâm chăm sóc khách hàng UQ mobile.
- Sau khi nghe thấy tiếng tổng đài trả lời tự động thì nhấn vào phím 2.
- Tiếp theo nhấn vào phím 5 để yêu cầu hủy hợp đồng và lấy mã MNP.
- Trước khi yêu cầu hủy hợp đồng các bạn có thể hỏi nhân viên về phí hủy hợp hợp đồng. Sau khi xác nhận được phí hủy hợp đồng nếu vẫn muốn hủy thì nói với nhân viên là: Trả lời tổng đài là: 解約したいですが. お願い致します. ( かいやしたいですが. おねがいします ).
- Cung cấp tên, số điện thoại, mã PIN cho nhân viên tổng đài.
- Trả lời lý do muốn hủy hợp đồng. Ví dụ như về nước, muốn đổi số điện thoại, không dùng nữa…
Mình cắt rồi ,nhưng lúc về nước vẫn nợ lại tháng cuối cùng,nhưng họ vẫn gửi giấy về kí túc xá,có cách nào thanh toán được không bạn
nhà ai nộp giúp bạn nhé.
Mình mới chuyển nhà nhưng không biết cách gọi lên tổng đài để thay đổi địa chỉ nhà
Bạn đăng nhập vào uq mobile sau đó đăng nhập vào ご契約者情報 là có thể thay đổi được địa chỉ nhé.
Gọi đổi địa chỉ thì như thế nào bạn ơi
Đổi địa chỉ lúc đăng ký sao bạn.
Quên mã in thì gọi tổng đài lấy lại à ad
khả năng là được bạn nha. Bạn nên ra của hàng cho dễ cũng được.
sim uq mình dùng 3 năm rồi, hợ đồng chỉ 1 năm thôi, vậy giờ mình ko dùng nữa nhà mạng có tự huỷ hợp đồng ko vậy. thanks ad!
hợp đồng 1 năm nhưng nếu hết 1 năm bạn không hủy thì họ sẽ tự gian hạn nhé. Bạn không trả tiền cước thì họ sẽ cắt mạng sau đó tự hủy và bạn vẫn phải trả tiền cước còn lại cộng tiền phí hủy nếu có.