Tiếng Việt
日本語 7,K
| 本ページはプロモーション（広告）が含まれています |
NỘI DUNG BÀI VIẾT
Hướng dẫn hủy hợp đồng sim UQ mobile. Hướng dẫn hủy hợp đồng mạng UQ mobile. Cách hủy hợp đồng mạng UQ mobile. Cách hủy hợp đồng Sim UQ mobile.
Các bước hủy hợp đồng sim UQ mobile.
Bước 1: Kiểm tra phí hủy hợp đồng:
Trước khi hủy hợp đồng sim UQ mobile các bạn cần lưu ý đến phí hủy hợp đồng như sau:
- Phí hủy hợp đồng sẽ tùy vào thời gian sử dụng, thời hạn hợp đồng và thời điểm đăng ký.
- Đăng ký sau ngày 1/10/2019 sẽ không mất phí hủy hợp đồng.
- Đăng ký trước ngày 30/9/2019 nếu bạn đăng ký thời hạn hợp đồng 1 năm thì hủy vào tháng thứ 14 sẽ không mất phí. Nếu hủy trước tháng thứ 14 sẽ phải trả 9500yên tiền phí. Sau tháng thứ 14 sẽ tự gia hạn thêm 1 năm nữa.
- Nếu đăng ký trước ngày 30/9/2019 nếu bạn đăng ký thời hạn hợp đồng 2 năm thì hủy vào tháng thứ 26 sẽ không mất phí. Nếu hủy trước tháng thứ 26 sẽ phải trả 9500yên tiền phí. Sau tháng thứ 26 sẽ tự gia hạn thêm 1 năm nữa.
Bước 2: Gọi điện để yêu cầu hủy hợp đồng:
Với mạng UQ mobile, bạn không thể hủy hợp đồng bằng cách đăng nhập vào MY UQ mobile, mà phải gọi điện lên tổng đài để yêu cầu hủy.
- Số tổng đài là: 0120-929-818
- Thời gian làm việc: 9:00-21:00
- Gọi cho trung tâm chăm sóc khách hàng UQ mobile.
- Sau khi nghe thấy tiếng tổng đài trả lời tự động thì nhấn vào phím 2.
- Tiếp theo nhấn vào phím 5 để yêu cầu hủy hợp đồng và lấy mã MNP.
- Trước khi yêu cầu hủy hợp đồng các bạn có thể hỏi nhân viên về phí hủy hợp hợp đồng. Sau khi xác nhận được phí hủy hợp đồng nếu vẫn muốn hủy thì nói với nhân viên là: Trả lời tổng đài là: 解約したいですが. お願い致します. ( かいやしたいですが. おねがいします ).
- Cung cấp tên, số điện thoại, mã PIN cho nhân viên tổng đài.
- Trả lời lý do muốn hủy hợp đồng. Ví dụ như về nước, muốn đổi số điện thoại, không dùng nữa…
67 comments
Nếu không có mã Pin thì có huỷ hợp đồng được không ạ? Và huỷ như thế nào ạ?
Nếu ra cửa hàng thì vẫn hủy được nha. Hoặc bạn có thể gọi lên tổng đài yêu cầu cấp lại mã pin.
Ad ơi mã PIN là mật khẩu My uq phải ko ạ. Nếu quên rồi thì phải làm sao ạ
mã pin là mã 4 số nhập khi đăng ký nha.
Chào Ad.
Ad giải thích giúp em vấn đề này với. Khi dùng sim của nhà mạng sau đó huỷ đi thì số điện thoại cũ mình đã dùng sẽ bị treo hay nhà mạng tiếp tục bán ra lại ạ. Em có mua sim UQ và đăng ký line thì báo là sim đã đăng ký tài khoản rồi… giờ bạn muốn sử dụng tài khoản mới hay cái cũ. Nghe có vẻ hơn mông lung nhỉ. Cảm ơn ad.
Sau khi hủy sim đi, số điện thoại đó nếu không liên quan đến vấn đề pháp luật nào, thì sẽ được thu hồi vào kho. Sau 1 đến 3 năm sẽ được cấp cho người mới nha bạn.
Mình dky từ t10/2018 là 2 năm. Đến nay là tự gia hạn thêm 1 năm rồi.
Vậy giờ huỷ là mất phí 9500 ak?
Đúng vậy bạn nha. Để chắc chắn bạn có thể gọi lên tổng đài nhờ họ check cho được nha.
Mình muốn hủy sim data 3g/1tg thì làm ntn .
Xin cảm ơn
Bắt buộc phải gọi điện để hủy nha bạn.